¡Todo sobre la garantía en Costa Rica!

Todos compramos productos y servicios para satisfacer nuestras necesidades básicas o simplemente nuestro deseo de adquirir algo.

Ropa, electrodomésticos, artículos para el hogar, a veces llevamos a reparar algo a un taller, nos arreglamos el cabello, le cambiamos el aceite al vehículo… La lista puede ser interminable.

Pero en ocasiones nos topamos con que aquello que adquirimos se despedaza o se daña muy rápido, o que el servicio no cumplió con lo que se había acordado (por ejemplo, le echaron al carro un aceite que no correspondía y esto lo afectó).

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“¡Me arrepiento de esa compra!”: ¿sabía que puede desistir de algunas compras ya realizadas?

Conozca qué es el derecho de retracto o de desistimiento

Foto: Berit Watkin/ Flickr (Licencia Creative Commons).

A todos nos ha pasado alguna vez: nos llama la atención algo, lo compramos y, cuando llegamos a nuestra casa, analizamos que realmente no necesitamos eso que adquirimos. Pero ya es tarde, o al menos eso creemos.

“¿Qué hice?”, “¿Por qué no me detuve?”, nos reprochamos.

El remordimiento nos carcome y el estado de nuestra cuenta bancaria nos recuerda la mala decisión que tomamos. Quisiéramos devolver el tiempo y tener la oportunidad de regresar a ese lugar y no haber realizado la compra.

¿Sabía que en algunos casos la normativa brinda la oportunidad de desistir de una compra ya efectuada?

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